Обязанности старшего кассира в магазине: Должностная инструкция (скачать образец для резюме)

Кто такой старший продавец и что он должен делать:

  • Должен полностью замещать директора и товароведа торговой точки в его отсутствие;
  • Следить за работой продавцов-кассиров и продавцов-консультантов;
  • Стараться максимально повысить количество продаж;

Старший продавец подчиняется директору торговой точки

На что опираться при работе:

  • Правила, установленные в компании;
  • Приказы директора торговой точки;
  •  Как нужно оформлять документы и составлять отчеты.
  • Как подсчитать эффективность работы торговой точки и сделать сопоставительный анализ.
  • Как выявить причины увеличения/снижения выручки и трафика.
  • Как работать на кассе, чтобы клиент остался доволен;
  • Ассортимент и цены торговой точки;
  • Как нужно заполнять кассовые документы;
  • Правила общения с покупателями;
  •  Как продать товар;
  • Как научить продавать продавцов-консультантов;
  • Понять, на что человек способен:
  • Поговорить с ним, разъяснить ему обязанности старшего продавца, задать вопросы относительно данной должности. В ходе беседы нужно понять, сможет ли человек справиться с такой работой;
  • Провести стажировку на кассе, понаблюдать за работой. Научить оформлять возвраты от покупателей, работать с претензиями, собирать инкассацию и заполнять ежедневную кассовую документацию;
  • Провести стажировку в торговом зале;
  • Объяснить и наглядно показать принципы  правильного мерчендайзинга;
  • Научить управлять подчиненными;

Требования к специалисту, личные качества

Качества, которыми должен обладать претендент на должность ответственного специалиста:

  • высшее образование, конкретной направленности;
  • опыт работы главным кассиром или на руководящей должности;
  • коммуникабельность, компетентность, демонстрация навыков;
  • умение вести документацию.

Руководитель ориентируется на образование и на качества человека:

  • способность действовать в команде;
  • грамотность;
  • ответственность.

Масштаб предприятия увеличивает нагрузку на главного кассира и предполагает умение быстро реагировать на сложившуюся ситуацию. Специфика организации регулирует обязанности всех подчиненных и руководителей.

Должностная инструкция

Приписанные в нормативных документах организации права и обязанности регулируют трудовую область законодательства. ТК России контролирует правовую сферу внутренней документации компании. Специфика профессии влияет на обязанности и распорядок трудового дня.

Предлагаем ознакомиться  Права и обязанности контрактника в армии

Обязанности старшего кассира в магазине: Должностная инструкция (скачать образец для резюме)

Основные пункты инструкции, предполагают большие блоки, которые расшифровывают обязанности:

  1. Общие требования, которые касаются личных качеств человека. Правовые нормативы охраны труда, пользование кассовыми аппаратами, ведение документации.
  2. Ответственное лицо оперирует средствами, проводит инкассацию. Дополнительно занимается ведением кассовой книги и отчетности.
  3. Эмоциональная стабильность, доброжелательность, компетентность.

Должностная инструкция старшего кассира предполагает следование установленному порядку.

Ответственность и права

Ответственное лицо пользуется правами, обусловленными инструкцией. Опыт и навыки позволяют решать конфликты, регулировать взаимоотношения продавец – покупатель. Внесение предложений по улучшению качества работы организации.

Обязанности главного кассира – это ответственность перед сотрудниками и руководителем следующее:

  1. Контроль рабочего процесса, а также деятельности подчиненных.
  2. Ведение отчетности по каждому кассовому аппарату.
  3. Контроль сроков заполнения внутренней документации. Представление информации руководству.
  4. Соблюдение указаний от администрации или начальника предприятия.
  5. При нарушении трудового режима, несоблюдение пожарной безопасности и установленных правил техники безопасности – работник несет полную ответственность.
  6. Держит втайне конфиденциальную информацию о предпринимательской деятельности объекта. При утрате денег, сообщает директору магазина.

Работник несет ответственность за техническое оборудование, его целостность и функционирование. Контрольно-кассовой аппарат осматривается вначале рабочего дня и по завершении смены. Работник отвечает за своевременный ремонт техники и ее профилактику.

Условия работы

Работа магазина осуществляется согласно установленному статусу. Режим дня и обязанности главного кассира предусмотрены внутренним трудовым распорядком.

Пример инструкции позволяет ознакомиться с правовыми нормативами. Однако правовые акты каждый год обновляются.

Внутренний документ определяет работу сотрудника, занимающего руководящую должность. Соискатель, подписывая договор при поступлении на работу, знакомится с должностной инструкцией.

Торговля предполагает разные масштабы, обязанности кассового работника зависят от направленности работы и статуса компании. В продуктовом магазине старший продавец-кассир наделен полномочиями руководящего лица.

Супермаркет предполагает строгую иерархию должностей. В крупной организации главный кассир может подчиняться администратору конкретного зала.

Старший продавец – это ответственное лицо с установленными обязательствами. Уполномоченное лицо контролирует работу кассиров, продавцов в магазине.

Структура управления предполагает иерархию. В подчинении директора магазина находится административный штаб, в т.ч. старший операционист. На иерархию влияет масштаб организации и количество сотрудников.

Предлагаем ознакомиться  Увольнение по статье за невыполнение должностных обязанностей последствия

Старший казначей наделен обязанностями, установленными должностной инструкции. Ответственное лицо решает конфликтные ситуации, занимается денежными операциями, а также ведет контроль прибыли, осуществляет инкассацию.

Составление резюме

Для резюме необходимо детально ознакомиться с должностной инструкцией конкретной вакансии. Все пункты требуют детального анализа. Претендент знакомиться с обязанностями, указанной в вакансии, правами и ответственностью. Дополнительно соискатель изучает требования к личностным составляющим.

Составляя резюме, следует помнить, что краткая точная информация, дает полное обозрение будущего сотрудника. В отклике на вакансию указывают следующие сведения:

  • образование, год учебы, специальность;
  • прошлые места работы, занимаемые должности;
  • личные характеристики, навыки;
  • грамоты, сертификаты, достижения.

Сертификат повышения квалификации, окончание обучающих курсов обязательно указывают в конце резюме. Полная информация отображает точную картину соискателя и позволяет руководителю сделать выбор.

Действующие российские законы указывают, что соискателю потенциальный работодатель не может дать отвод без обоснований. Если отказ в утверждении на вакансии носит неделовой характер, то руководителя могут привлечь к ответственности.

Законодатель подразумевает под деловыми качествами способность выполнять поставленные задачи в соответствии с квалификацией. При трудоустройстве учитывают:

  • уровень здоровья;
  • наличие вредных привычек;
  • образование;
  • стаж;
  • наличие резюме;
  • другое.

Если директор магазин отказывается оформлять соискателя, отвод оформляется в письменном формате.

Оцените статью
Правознавство
Adblock detector