Если ваш ребенок летит на самолете один, без сопровождения взрослых

Может ли ребенок путешествовать самостоятельно

Дети в возрасте от 5 до 18 лет, как правило, считаются несовершеннолетними, и для полета им требуется сопровождение взрослых. Этот диапазон может варьироваться в зависимости от требований самой авиакомпании и от характера перелета (внутренний или международный).

Итак, мы уже разобрались, что сопровождать ребенка родитель/опекун обязан в возрасте от 7 дней до 2-лет и может это сделать в период от 2-х лет и выше. Теперь посмотрим на два других способа (услуга сопровождения и полностью самостоятельный перелет) с точки зрения правил наиболее популярных авиакомпаний.

Почему при наличии требований закона нужно смотреть на правила перевозчиков? Потому что и здесь существуют разночтения. Да, «Правила воздушных перевозок» указывают на приведенные выше возраста, но там же, в п. 5 Правил, перевозчику предоставляется право самому определять с какого возраста принимать детей без сопровождения взрослого пассажира.

Авиакомпания Услуга сопровождения Без сопровождения
МАУ 2 – 16 лет с 16 лет
Wizz Air Ребенок с 2 до 14 лет может лететь только в сопровождении старшего. С 16 лет можно нести ответственность за других детей, в т.ч. группу.
Lufthansa 2 – 11 (включительно) лет с 12 лет
KLM 5 – 14 (включительно) лет с 15 лет
Air France Ukraine 5 – 14 (включительно) лет с 15 лет
LOT 2 – 12 лет с 12 лет
Turkish Airlines 2 – 12 (включительно) лет с 13 лет

Напомним, что речь идет о внутренних рейсах, т.к. заграничное полностью самостоятельное путешествие возможно исключительно с 16 лет.

Из таблицы видно, что как минимум три компании указывают возраст для полностью самостоятельного перелета ниже, установленного законом. Это довольно неоднозначно, и мы рекомендуем уточнять этот возраст у перевозчика непосредственно при приобретении / бронировании билетов.

Услуга сопровождения от перевозчика может быть предоставлена и несовершеннолетним, чей возраст позволяет полностью самостоятельное путешествие. Для этого достаточно желания родителей/опекунов. Возраст ребенка определяется на момент регистрации в аэропорту отправления.

Большинство регулярных линий позволяют перевозку детей несовершеннолетнего возраста по России без родителей. Однако различные компании предлагают свои правила перелета детей в пределах России без родителей. Эти правила регулируют условия транспортировки детей в соответствии с их возрастом. Чем меньше малыш, тем больше внимания будет ему уделяться.

Отдельные зарубежные авиаперевозчики разрешают детям более раннего возраста самостоятельно путешествовать, но ответственность за них возлагается на специально обученных сотрудников.

Для детских поездок предлагается два способа их осуществления, поэтому изучите внутренние правила компании, перед тем как отправить ребенка самолетом без родителей:

  1. Полностью независимое путешествие.
  2. Приобретение услуги авиаперевозчика по сопровождению несовершеннолетних.

Дополнительные особенности:

  1. Некоторые авиаперевозчики не предлагают услугу детского сопровождения, а большинство компаний-лоукостеров просто запрещают самостоятельные авиапутешествия ребенку.
  2. Малыши 5-8 лет не допускаются к полетам на трансферных рейсах, в пределах 8-11 лет разрешаются перелеты с посадкой в промежуточном аэропорту в присутствии ответственных лиц. А начиная с 12-летнего возраста юный авиапассажир может осуществить пересадку в другой самолет самостоятельно.
  3. Если пересадка рассчитана на продолжительный срок ожидания, авиаперевозчик часто отказывается взять на борт маленького путешественника одного. 

Для перелета ребенка без родителей потребуются следующие бумаги:

  1. Для внутрироссийских направлений — детское свидетельство о рождении (14-летним и старше — общегражданский паспорт. Заграничный аналогичный документ с вклеенной визой нужен при путешествии несопровождаемых детей за границу).
  2. Для заграничных путешествий — оформленное у нотариуса согласие родителей на вывоз ребенка из страны.
  3. Когда в аэропорт ребенок приезжает с сопровождающим, не являющимся родителем, на него необходимо оформить доверенность.
  4. Заявление о заказе сопровождения и документ, подтверждающий его оплату.
  5. Билет на самолет.
  6. Медицинская справка с отмеченными там названиями лекарств, если ребенку требуется прием медикаментов.

Когда пройдена регистрация, бумаги помещаются в яркий пластиковый пакет с пометкой «UM» (ребенок без сопровождения). Его повесят на шею малышу.

Перелеты с детьми уже давно стали обычным делом. Но как быть, если ребенка нужно отправить на учебу или к родным, а сопровождать его по какой-либо причине родители не могут? Тогда возникает вполне резонный вопрос: можно ли несовершеннолетним летать на самолете без сопровождения?

Ответ на этот вопрос положительный. Но здесь важно учитывать ряд нюансов, связанных с самостоятельными перелетами. Для начала стоит знать, что существует два варианта такого рода путешествий. Это может быть самостоятельный перелет, когда несовершеннолетний приравнивается ко взрослому пассажиру, либо перелет в сопровождении сотрудников авиакомпании.

Для начала важно дать ответ на вопрос, начиная с какого возраста, дети получают право летать самостоятельно? Зачастую такой вариант возможен с 12-14 лет. Здесь все зависит от авиакомпании, которая решает этот вопрос, исходя из собственных регламентов, поэтому условие по возрасту может отличаться в большую сторону – 14 или 15 лет.

Актуальные правила уточняйте у сотрудника конкретной авиакомпании. Например, «Аэрофлот», «Уральские авиалинии», «S7», «Британские авиалинии» допускают самостоятельный перелет, начиная с 12-летнего возраста. Причем подростки могут лететь как прямым, так и стыковочным рейсом. Минимальный возрастной порог для самостоятельных перелетов в «KLM» «Delta» более жесткий – с 14 лет.

Впрочем, то, что ребенка в этом возрасте уже можно отправлять одного, совершенно не значит, что его приравняют к остальным пассажирам. Даже если 16-летний подросток летит один, покупка авиабилета и регистрация на рейс лежит на плечах его родителей. Кроме того, взрослые могут подстраховаться и заказать для него услугу сопровождения.

Если ваш ребенок летит на самолете один, без сопровождения взрослых

А что, если ребенок младше 12 лет? Такие дети тоже могут летать на самолетах самостоятельно, но с одним обязательным условием — для них придется заказать дополнительную услугу сопровождения. К слову, проблем возникнуть не должно, ведь ее предоставляют многие авиакомпании для детей, начиная с 5-летнего возраста.

— авиабилеты;

— загранпаспорт ребенка с действующей визой;

— заявление на перевозку несопровождаемого ребенка с указанием данных ребенка и персональных данных и контактов провожающих и встречающих персон;

— документ на сопровождение, он составляется сотрудником авиаперевозчика;

— документ, удостоверяющий личность родителя, например, паспорт;

— документ, подтверждающий взаимоотношения ваши с ребенком (свидетельство о рождении или подтверждение опекунства);

— заверенное нотариусом родительское согласие на выезд ребенка;

При заполнении заявлений внимательно сверяйте все данные с документами. Если авиакомпания обнаружит неточность, она может отказать вам в предоставлении услуги.

Полеты детей на авиатранспорте достаточно безопасны, поскольку защищены на государственном уровне во многих странах, нужно только знать все тонкости. В РФ существуют Федеральные правила авиаперевозок No82 от 2007 года. В этом документе говорится, что возраст, с которого дети могут путешествовать без сопровождающих их родителей — 2 года.

В то же время каждая авиакомпания может разрабатывать свои правила и алгоритмы самостоятельного путешествия детей. С двух лет практически ни одна авиакомпания не возьмется перевезти малыша одного, только с 5 лет. Возможно 2 варианта перевозки детей без взрослых:

  1. С сопровождающим сотрудником. Обычно это дополнительная услуга и предлагается для детей от 5 до 12 лет.
  2. Без сопровождения, полностью самостоятельное путешествие, подходит для детей старше 12 лет. Хотя многие авиакомпании по желанию родителей предоставляют ее до 16–17 лет.
с какого возраста можно летать на самолете без сопровождения взрослых
Авиакомпании разработали требования по перевозке детей

Родители могут сами выбрать, с какого возраста ребенок может летать на самолете без сопровождения. Если перелет прямой, то с 12 лет он может вполне самостоятельно путешествовать. Если же нужна пересадка или малыш впервые сам отправляется в полет на самолете, то для спокойствия лучше купить услугу сопровождения. Отправляя даже малыша в путешествие, вы можете быть спокойны, поскольку услуга сопровождения гарантирует ему безопасность.

Сервис по сопровождению детей предоставляют такие известные авиакомпании в РФ, как Аэрофлот, S7, Россия. Так, в Аэрофлоте сервис по сопровождению есть для детей от 5 до 12 лет, по желанию его можно оформить на подростка до 16 лет. Услуга обойдется в 3400 рублей для рейсов по РФ и 40 EURO при перелетах за рубеж. Детский билет покупается без скидки.

В S7 услуга по сопровождению берется обязательно для детей от 5 до 11 лет, для старших, до 16 лет — по желанию. Интересно, что у родителей есть возможность купить детский билет со скидкой, если они воспользовались услугой. У авиакомпании Россия на детей от 5 до 12 лет берется сопровождение, которое по желанию можно оформить и на более старших школьников до 16 лет. Билет на малыша берется полный.

Правила перелета несовершеннолетних детей без родителей

Полностью самостоятельный перелет подразумевает отношение к ребенку, как ко взрослому – без дополнительного попечения (до, во время и после полета), если соответствующая услуга не была заказана добровольно.

Однако и тут могут быть исключения, связанные с правилами авиакомпаний.

Если возраст для полностью самостоятельного перелета еще не достигнут, потребуются дополнительные документы:

  1. При перелете с одним из родителей – разрешение от второго или документ о невозможности его предоставить (лишение родительских прав, свидетельство о смерти, наличие у ребенка консульского учета за рубежом, если поездка заграничная, и т.п.).
  2. Если в поездке не принимают участия оба родителя/опекуна, потребуется разрешение от каждого из них, а также доверенность на сопровождающее лицо, а регистрацию ребенок обязан проходить вместе с сопровождающим его взрослым.
  3. Аналогичные разрешения могут понадобиться и при сопровождении ребенка членом экипажа.

Доверенности и разрешения должны быть нотариально заверены, а в случаях заграничных поездок – переведены. Это при сопровождении одним из родителей или пассажиром. Если заказывается услуга сопровождения экипажем, доверенность может не потребоваться.

Нередко возникает вопрос: нужно ли разрешение от родителей детям старше 16 лет при заграничной поездке. Согласно «Правилам пересечения границы» такие подростки могут проходить кордон без сопровождения взрослых и без их письменного разрешения.

Это теория. На практике такое разрешение может понадобиться:

  • для оформления визы (таковы требования многих стран);
  • для пересечения границы (часто требуют таможенные службы);
  • согласно внутренним правилам авиакомпаний.

Несмотря на отсутствие требований Правил, мы рекомендуем озаботиться получением согласия, чтобы поездка ребенка не омрачалась ненужными проблемами.

Рассмотрим все этапы отправки ребенка в сопровождении сотрудника авиакомпании. Внутренние правила могут отличаться — для примера используем технологию зарубежной поездки авиакомпании Международные авиалинии Украины (МАУ).

Воспользоваться услугой сопровождения можно на всех рейсах компании. Для этого необходимо забронировать взрослый билет любым доступным образом, после чего заказать и оплатить сопровождение.

Сделать это можно онлайн на данной странице сайта перевозчика.

Необходимые документы:

  • паспорт ребенка;
  • билета (номер с датой и временем вылета);
  • данные отправляющего и встречающего лица.

Провожающее лицо (родители или опекуны) пребывает вместе с ребенком в аэропорт и направляется к стойке регистрации.

Сотрудник аэропорта предоставляет сопроводительную ведомость, которая и заполняется на месте, с указанием полных данных и контактов встречающего лица.

Предлагаем ознакомиться  Увольнение при уходе за ребенком инвалидом

Совершить необходимые действия рекомендуется минимум за 2 часа до вылета. Имейте в виду, что при заграничном перелете потребуются и другие регистрационные мероприятия.

  • паспорта: детский (с визой, если требуется) и провожающего;
  • билет;
  • чек об оплате услуги;
  • сопроводительная ведомость.

Дополнительно могут потребоваться:

  • согласие от родителей (или документы, заменяющие их);
  • страховка;
  • справки об аллергических реакциях.

Шаг 3. Ожидание

После оформления документов сотрудник авиакомпании заберет ребенка для размещения в салоне. На этом этапе и вплоть до отправления рейса рекомендуется не покидать аэропорт, чтобы любые внезапно возникшие вопросы можно было оперативно решить.

Помните, что такие перелеты нередко являются стрессом для детей. Не надо усугублять ситуацию долгим решением небольших проблем. Дождитесь вылета.

Можно ли ребенка одного отправить на самолете по закону

Во время перелета ребенок будет находиться под опекой экипажа. Они же займутся размещением его багажа, ручной клади. В случае долгого перелета может быть предложено питание, комфортный сон и т.п.

Если несовершеннолетний требует особого внимания, в том числе при приеме пищи (особые продукты) это необходимо согласовывать заранее.

Шаг 5. Прилет

В аэропорту прибытия ответственный сотрудник получит багаж (или обеспечит ребенку его получение) и передаст несовершеннолетнего встречающему лицу, проверив его документы на соответствие заявленным в ведомости.

На этом этапе работа сотрудников авиакомпании заканчивается – ответственность возлагается на встречающего.

Возрастные ограничения в известных российских авиакомпаниях

Услугу сопровождения ребенка в самолете предоставляют многие авиаперевозчики. Условия для оформления услуги могут отличаться, что лучше уточнить у представителей компании, выбранной для перелета.

Что входит в услугу сопровождения от авиаперевозчиков:

  1. Сопровождение ребенка в самолет после регистрации на рейс.
  2. В салоне бортпроводник помогает ребенку занять свое место, согласно купленному билету.
  3. Во время полета сопровождающий уделяет внимание подопечному, заботится о его безопасности, сопровождает в туалетную комнату и т. д.
  4. Многие перевозчики также дарят юным пассажирам специальные игровые наборы для развлечений во время авиапутешествия.
  5. После приземления бортпроводник сопровождает ребенка в зал прилета в аэропорту и передает подопечного встречающему взрослому.

Если ваш ребенок летит на самолете один, без сопровождения взрослых

Если по каким-либо причинам взрослый человек, который должен был встретить ребенка по прилету, не появляется в аэропорту, сотрудники авиакомпании созваниваются с родителями юного путешественника. Если проблему не удается решить в аэропорту прилета, ребенка доставляют в аэропорт вылета на первом отправляющемся рейсе, где его должны встретить родители и заплатить за дополнительные услуги, предоставленные авиакомпанией.

Услуга сопровождения ребенка во время авиаперелета предоставляется на платной основе. Стоимость услуги можно узнать на сайте перевозчика или по телефону, позвонив в колл-центр авиакомпании.

Важно:

  1. Родители должны дать письменное согласие на перелет ребенка без личного сопровождения.
  2. Регистрация на рейс для детей без сопровождения возможна только в аэропорту возле специальной стойки. Оформление ребенка на рейс в присутствии родителей. После регистрации несовершеннолетнего пассажира сопровождает на борт представитель авиакомпании.
  3. Родители или другие официальные представители ребенка обязаны дождаться в аэропорту вылета авиалайнера.
  4. В самолете у ребенка без родительского сопровождения должна быть специальная сумка с личными документами юного пассажира. На одежду крепится специальный значок с соответствующей надписью «несопровождаемый ребенок».
  5. В аэропорту прибытия ребенка должны встретить взрослые. При оформлении услуги сопровождения родители указывают данные людей, которые будут встречать юного пассажира по месту прибытия. Представители авиакомпании передают ребенка встречающему взрослому после сверки его личных документов с данными, указанными родителями в анкете.

Какие документы должны быть у юного путешественника:

  • свидетельство о рождении;
  • авиабилет;
  • разрешение на вылет от родителей;
  • медицинский полис.

Если у ребенка имеются проблемы со здоровьем и в его личных вещах есть медицинские препараты, в пакете документов также должна быть справка из медицинского учреждения с указанием диагноза и перечня перевозимых препаратов, которые могут пригодиться ребенку во время авиапутешествия.

Услугу сопровождения несовершеннолетнего пассажира авиаперевозчики предоставляют на платной основе. В каждой компании установлен определенный тариф. В среднем стоимость такой услуги при перелете по России составляет 3000-3500 рублей.

Прежде, чем заказать билет, тщательно изучите все возможные варианты, уточните, какие услуги предлагает авиакомпания для детей без сопровождения родителей. К счастью, большинство авиакомпаний приняли растущий спрос на детские перелеты как должное, а потому они с радостью предлагают вам услуги по сопровождению детей.

Многие авиакомпании предлагают существенные скидки в случае, если ребенок летит с родителями. Однако будьте готовы к тому, чтобы оплатить полную стоимость билета, если он летит один, и все это именно из-за дополнительных услуг.

Международные авиакомпании

British Airways (5-12 лет; 12-18 лет – опционально) предлагает индивидуальное обслуживание для вашего ребенка под названием Skyflyer. Паспорт ребенка для его безопасности будет находиться у персонала, они вернут его в конце перелета. На борту предлагаются специальные детские развлечения и питание.

Дополнительную стоимость услуги уточняйте у авиакомпании.

Lufthansa (5-11 лет; свыше 12 лет – опционально) имеет специальные отдельные стойки для регистрации несовершеннолетних без сопровождения взрослых во Франкфуртском и Мюнхенском аэропортах, а также комнаты ожидания для детей с фильмами и играми. Детям выдаются особые сумочки на шею яркого желтого цвета, в которых во время перелета будут находиться документы.

Air France (5-14 лет; свыше 14 лет – опционально) предлагает особенные условия для детей, которые летят без сопровождения взрослых. На борту малышам предлагаются игры, фильмы, мультфильмы, радиопрограммы, подарки и сюрпризы, детское меню. В случае задержки рейса, сотрудник авиакомпании будет с ребенком все время, даже если они вынуждены будут остановиться в отеле на ночь.

Singapore Airlines (5-12 лет; свыше 12 лет – опционально) предоставляет несовершеннолетним без сопровождения взрослых сувениры и игрушки с возможностью забрать их домой, бутылки с питьевой водой. Существует специальное детское меню. Условия перелета для детей меняются и совершенствуются каждый квартал, они могут быть разными для различных рейсов, чтобы дети, путешествующие часто, имели разнообразие.

Дополнительная стоимость услуги не взимается.

Emirates (5-12 лет; свыше 12 лет – опционально) просят предоставить им информацию о вашем ребенке заранее, чтобы знать его пищевые предпочтения и чтобы устроить его во время полета соответствующим образом. Если ваш ребенок путешествует на свой день рождения, на борту его будет ждать праздничный торт. Здесь есть в наличии также особая зона развлечений и игр для детей.

Стоимость: полный взрослый тариф.

Etihad Airways (5-12 лет; свыше 12 лет – опционально) имеет особую опцию под названием «Летающая няня» для дальних рейсов. Выделяется один член экипажа, который будет присматривать за вашим ребенком. Такой персонал хорошо подготовлен, их обучают детской психологии, а ребенку предоставляют не только игрушки, а даже оборудование для декоративно-прикладного искусства.

Стоимость: полный взрослый тариф

Swiss Air (5-12 лет; свыше 12 лет – опционально, в возрасте от 3 до 4 лет дети допускаются к перелету, если летят с родным старшим братом или сестрой). Здесь ребенку помогают во всем – начиная от регистрации до момента передачи встречающему.

Как организовать первое путешествие с 1,5 годовалым малышом. Перелёт

Правила хорошего тона во время полетов

Не каждая авиакомпания берется за перевозку детей без сопровождения взрослых. Например, лоукостеры, обычно не предлагают такую услугу. Для того чтобы отправить сына ли дочь в самостоятельное путешествие, вы должны не только знать, со скольки лет ребенок может летать на самолете один, но и подготовиться к этому, в том числе знать общие правила, которыми руководствуются авиакомпании.

Общие правила

В правилах авиакомпании должно быть записано, что ребенку разрешается путешествовать одному без взрослых и ему можно оформить услугу сопровождения. В таком случае для него выделяется ответственный сотрудник. Существуют также следующие правила:

  1. Стоимость билета для самостоятельно путешествующего малыша будет такая же, как и для взрослого человека.
  2. Нормы багажа и ручной клади такие же, как и для взрослого.
  3. За один рейс обычно авиакомпания берется перевезти не более 4 несопровождаемых детей, поэтому за услугой необходимо обратиться заранее.
  4. Если нужна перевозка нетранспортабельного ребенка, с ограниченными возможностями, то нужно также заранее обратиться к представителям авиакомпании за разрешением.
  5. Если в салоне уже заняты места для перевозки людей с ограниченными возможностями, то количество мест для несопровождаемых детей будет уменьшено.
с какого возраста ребенок может летать на самолете без сопровождения
Родители могут заказать услугу сопровождения ребенка

Даже малыша вполне безопасно отправить в перелет, купив ему в авиакомпании услугу сопровождения. При этом нужно не только собрать его в дорогу, но и написать заявление, подготовить все необходимые документы. В день отлета вы должны заблаговременно, не позже, чем за 1,5—2 часа до отлета прибыть в аэропорт вместе с ребенком. Его может отвезти и доверенное лицо, но при этом у него должны быть документы.

Вас встретит ответственное лицо, проверит все документы, и дальше будет сопровождать вашего малыша. Ему помогут сдать багаж, пройти все необходимые предполетные процедуры: таможенный и паспортный контроль. Перед самолетом малыш поступает в распоряжение ответственной стюардессы. В дороге его покормят, проведут в туалет и помогут развлечься.

По прилете дите будет в сопровождении ответственного работника принимающей стороны. Ему помогут пройти таможенный и паспортный контроль, получить багаж. После этого малыша передадут вашим родственникам или знакомым, на кого будут оформлены документы. Услуга сопровождения в российских авиакомпаниях на внутренних рейсах обойдется родителям в 3000–3500 рублей, при международных перелетах — 40–50 Евро.

Необходимо заранее позвонить в авиакомпанию и спросить, имеются ли у них в наличии места для несопровождаемых детей. Если ответ положительный, то нужно приехать лично в аэропорт и приобрести билет. Покупка онлайн для такого случая невозможна. Тут же вам нужно написать заявление на услугу сопровождения, если такая нужна. Это должны сделать родители или законные представители. В заявлении указываются:

  1. Данные ребенка (ФИО, адрес, телефон, язык общения).
  2. Данные отправляющего лица (родители, опекуны).
  3. Данные встречающей стороны.
  4. Справочные данные о рейсе.
  5. Данные ответственного человека за малыша от авиакомпании.
  6. Контакты родителей.
со скольки лет ребенок может летать на самолете один
В самолете ребенок находится под ответственностью стюардессы

Уже говорилось, что при пересадках оказание услуг сопровождения детей возможно не всегда. Однако некоторые компании их предоставляют.

Отличие от беспересадочного полета заключается в передаче ребенка от сотрудника одного экипажа другому в аэропорту пересадки. Документы увеличиваются на количество сопроводительных ведомостей:

  1. От передающего лица члену первого экипажа.
  2. Между членами экипажа.
  3. От второго экипажа – встречающему лицу.

Что нужно знать

Несовершеннолетние дети возрастом до 12 лет могут совершать авиаперелеты без родителей с сопровождением персонала авиакомпании. Услугу сопровождения должны оформить родители, опекуны или другие официальные представители несовершеннолетнего пассажира, не позднее, чем за 36 часов до вылета самолета.

В авиакомпаниях действуют специальные скидки на авиабилеты для детей. Но, если ребенок совершает перелет один, родителям придется покупать для юного пассажира билет по стандартному взрослому тарифу.

Как видите, все довольно просто. Но здесь есть ряд нюансов, которые стоит учитывать.

При планировании поездки уточните требования законов принимающей страны или страны, через территорию которой происходит перелет.

Заказать услугу сопровождения необходимо сразу при покупке билета. Авиакомпании ограничивают число несовершеннолетних пассажиров на одном рейсе, так что, чем раньше вы заключите договор с перевозчиком – тем ниже вероятность отказа.

Предлагаем ознакомиться  Ребенок-инвалид: что положено по закону

Регистрируют таких пассажиров на рейс только на стойке регистрации в аэропорту причем только в присутствии родителя и опекуна. Их присутствие необходимо и для заполнения необходимых документов и передачи ребенка сопровождающему лицу.

Дети от 5 до 8 лет при заказе услуги сопровождения обычно могут летать только прямыми рейсами, без стыковок. С 8 до 12 лет некоторые перевозчики позволяют им летать с пересадкой, естественно, только под наблюдением наземных служб.

Цена на билеты

Отправить ребенка одного на самолете не дешево. Во-первых, стоит учитывать, что детские скидки на таких пассажиров не распространяются. Он будет лететь по взрослому тарифу.

Также вам придется оплатить саму услугу сопровождения. Ее цена варьируется от 40 до 100 евро. Ценник зависит от авиакомпании, маршрута, количества пересадок и некоторых других факторов.

Возможны дополнительные расходы (до 20 евро) на организацию питания ребенка в случае трансферной пересадки во время ожидании следующего рейса.

Выводы

Выбор авиакомпания для ребёнка, который летит без сопровождения

Выбирая перелет для ребенка без сопровождения, отдайте предпочтение прямым рейсам, чтобы ваш ребенок не сталкивался с пересадками и ожиданием. Постарайтесь также выбрать наиболее ранний рейс – один из первых с утра. Некоторые рейсы могут быть задержаны, а это напрямую касается всех тех, которые следуют после.

При выборе авиаперевозчика для заказа услуги сопровождения, первое, что нужно сделать – выяснить, предоставляет ли он такого рода услуги и на каких условиях. Эта информация размещается на официальном сайте авиакомпании. Также можно позвонить по номеру «горячей линии».

Здесь стоит учитывать, что сэкономить на авиабилете, воспользовавшись услугами лоукостеров, непросто. Многие бюджетные перевозчики, в их числе — Ryanair и WizzAir – одиноких детей не перевозят. Впрочем, такой позиции придерживаются не все «дешевые» перевозчики. К примеру, лоукостер «Победа» предлагает клиентам услуги сопровождения детей от 5 до 16 лет.

В процессе ознакомления с условиями обратите внимание на возрастные ограничения, возможности заказа услуги на стыковочные рейсы, международные и ночные перелеты. И обязательно изучите список документов, которые необходимо предъявить авиакомпании.

Обязательно сообщите авиакомпании заранее, что собираетесь отправить ребенка без сопровождения – через форму на сайте, по телефону или лично.

Подготовьте карточку со всей необходимой информацией о вашем ребенке. Она должна включать полное имя, возраст, домашний адрес, номер рейса, которым летит ребенок, и пункт назначения.

Туда же впишите имя, контактные данные и фотографию человека, который будет встречать вашего ребенка, а также любые другие контакты для чрезвычайных ситуаций.

В фактический день полета постарайтесь прибыть в аэропорт вовремя или даже заранее, сопроводите ребенка до самого самолета, если есть такая возможность. Убедитесь, что ребенок есть в списке пассажиров, и помечено, что он летит без сопровождения взрослых. Уточните также, состоится ли рейс вовремя, без задержек.

Если вам не удалось заранее познакомить малыша с аэропортом, сделайте это перед посадкой, покажите персонал компании. Обязательно свяжитесь с человеком, который будет встречать ребенка, дайте знать, вылетел ли самолет вовремя, не задерживают ли рейс. Большинство авиакомпаний требуют от родителей, чтобы они находились в аэропорту во время посадки в случае, если возникнет какая-либо проблема.

Под услугой сопровождения несовершеннолетних понимается сопровождение детей во время перелета из одного пункта в другой. Их сопровождает бортпроводник (стюардесса) или специально обученный сотрудник авиакомпании, совершающей рейс, которым летят малолетние пассажиры. Сопровождение осуществляется начиная с момента регистрации на рейс и вплоть до передачи подопечного под ответственность встречающему человеку.

Оказание услуги происходит в три этапа:

  1. Вылет.
  2. Перелет (в пути).
  3. Прилет.

Если ваш ребенок летит на самолете один, без сопровождения взрослых

Непосредственно перед вылетом в здании аэропорта оформляется сопроводительный лист, содержащий информацию о лицах, которые сопроводят, и о человеке, встречающем несовершеннолетнего по прилету в пункт назначения. Этот документ специальным образом крепится к ребенку в области грудной клетки и находится с ним вплоть до передачи его встречающим родственникам или другим лицам, чье ФИО указано в сопроводительном листе.

Заказывать билеты на рейс можно любым удобным способом, а вот регистрацию необходимо проходить обязательно у регистрационной стойки аэропорта в присутствии провожающего человека и несовершеннолетнего путешественника. Прибыть в аэропорт желательно за 2,5 -1,5 часа до начала регистрации. По прибытию малолетнего пассажира его встречает сопровождающий и помогает пройти все этапы регистрации – сдает багаж, провожает на борт авиалайнера и т.д.

На протяжении всего полета сопровождающий бортпроводник уделяет особое внимание своему подопечному, заботясь о его безопасности и досуге. Малолетнему пассажиру лайнера помогают пристегнуть ремни, в доступной форме объясняют правила поведения в самолете во время взлета, посадки и в полете. Детям в зависимости от их возраста предоставляют развлекательные материалы, которые могли бы занять их внимание и скрасить досуг во время полета.

Родители имеют возможность заказать своему чаду специальное меню за отдельную плату, но об этом следует позаботиться заранее, не позже чем за 36 часов до вылета. На борту детей кормят свежей и полезной пищей. При необходимости сопровождающий проводит в туалет и обратно.

Важно! Услугу сопровождения оказывают лица, специально обученные, которые имеют опыт общения с маленькими детьми, могут ответить на все их вопросы и легко найти подход к каждому несовершеннолетнему пассажиру.

Если ваш ребенок летит на самолете один, без сопровождения взрослых

По прибытию авиалайнера к месту назначения, сопровождающий выводит детей из салона самолета после того, как все остальные пассажиры уже покинут борт. В аэропорту маленьких путешественников должен встретить человек, чьи данные были указаны в сопроводительном листе. Встречающий человек должен иметь при себе удостоверяющий личность документ и обязательно с фото.

Хоть редко, но все же случается, когда в силу сложившихся обстоятельств встречающий не может встретить прилетевшего маленького гостя. Тогда сотрудник авиакомпании, в сопровождении которого находится несовершеннолетний, обязан будет доставить подопечного в аэропорт вылета, но это уже крайняя мера, поскольку решить этот вопрос можно легче.

Некоторые авиаперевозчики не только оказывают услугу сопровождения несовершеннолетних, но и еще сопровождают маленьких пассажиров, следующих не прямыми рейсами, а с пересадкой. В случае стыковок в транзитных (трансферных) аэропортах сопровождающий сотрудник авиакомпании проводит подопечного в игровую или комнату отдыха, чтобы он смог поиграть и отдохнуть, покушать перед посадкой на лайнер.

Внимание! Сопровождение с пересадками осуществляется только в том случае, когда пересадка происходит в пределах одного и того же аэропорта. Если для пересадки на другой рейс необходимо добираться с одного аэроузла в другой, большинство компаний отказывают в предоставлении сопровождения для детей в самолете.

При отправлении чада на самолете одного без сопровождающих взрослых родители волнуются не только за его безопасность и комфорт. Стоимость услуги сопровождения играет далеко не последнюю роль. Некоторые авиакомпании приставляют к детям сопровождающего, не взимая за услугу дополнительную плату. Другие перевозчики устанавливают фиксированную стоимость сопровождения несовершеннолетних в пределах одной страны и при путешествии в страны дальнего и ближнего зарубежья.

Таблица. Стоимость и условия предоставления услуги у разных авиаперевозчиков.

Характеристики «S7» «Аэрофлот» «Уральские авиалинии»
Стоимость услуги Внутри страны – 3 тыс. руб.

За рубеж – 50 евро

Внутри страны 3,4 тыс. руб.

За рубеж – 40 евро за участок

Внутри страны – 3 тыс. руб.

За рубеж (Грузия, СНГ, Дальнее зарубежье) – 50 евро за каждый сегмент

Цена билета Детский билет (с учетом возраста маленького пассажира на момент бронирования) Полная стоимость без скидок и льгот Полная стоимость без учета льгот и скидок
Сроки бронирования билетов За двое суток до вылета За 36 часов до вылета Не позже, чем за трое суток до вылета
Тип авиарейсов Прямые авиарейсы Прямые и трансферные (стыковочные) рейсы Прямые и трансферные рейсы
Возрастная категория детей, нуждающихся в данной услуге 5-11 лет (обязательно)

12-16 (по желанию родителей)

От 5 до 12 лет

12-16 лет (по желанию официальных представителей)

От 5 до 12 лет – по странам СНГ

Другие направления – дети от 6-ти лет

Внимание! Авиакомпания «S7» с 15.06.2018 года прекращает брать на борт малолетних пассажиров без родителей или других совершеннолетних официальных представителей.

Бронируя билет на самолет, необходимо сразу оформить заявку и забронировать услугу сопровождения. Важно помнить, что данный сервис предоставляется далеко не в каждой авиакомпании, да и количество мест для несопровождаемых детей на борту ограничено. К примеру, «Уральские авиалинии» допускают на борт не более 4 маленьких пассажиров. Уточнить данную информацию можно на официальном сайте авиакомпании, у сотрудников аэропорта или при звонке на номер горячей линии (службы технической поддержки клиентов) конкретного авиаперевозчика.Если ваш ребенок летит на самолете один, без сопровождения взрослых

Стоимость услуги сопровождения ребенка в самолете может увеличиваться, если родители изъявили желание заказать дополнительный сервис для своего маленького путешественника. К примеру, компания «Аэрофлот» предлагает:

  • при пересадке длительностью до 3-х часов в транзитном аэропорту – прохладительные напитки (стоимость услуги -5 евро/400 рублей);
  • при пересадке, которая длится более трех часов – горячее питание (стоимость – 20 евро/1700 руб.).

Услуга сопровождения ребенка в самолете – удобный и полезный сервис, который предоставляют ведущие авиаперевозчики России и других стран. Сопровождающий сотрудник авиакомпании все время полета находится рядом с малышом, обеспечивая ему должный уход и внимание. Родители могут быть спокойны за свое чадо и его безопасность при авиаперелете. А это гораздо дороже, чем та символическая плата за услугу.

Часто, говоря о «самостоятельном» перелете детей, возникает путаница в определениях. «Полет без родителей» интерпретируется по-разному: и как путешествие совсем без сопровождающих, и как перелет в сопровождении члена экипажа. Посмотрим в точности на имеющиеся возможности:

  1. Перелет в сопровождении пассажира. Это могут быть родители, бабушки/дедушки, другие родственники или просто взрослые люди, заранее уполномоченные на это родителями/опекунами.
  2. Перелет в сопровождении члена экипажа. При этом способе ответственность за ребенка на время перелета берет на себя авиакомпания. Других сопровождающих не требуется, но необходимо доставить несовершеннолетнего в аэропорт и встретить в месте прибытия, что лежит в сфере ответственности родителей/опекунов.
  3. Полностью самостоятельный перелет. Путешествие несовершеннолетнего без какого-либо сопровождения. Разрешается с возраста, установленного законом и правилами авиаперевозчика.

Очевидно, что у каждого из способов свои возрастные рамки, но возможности использовать каждый следующий способ не исключает применения предыдущего. Данный материал посвящается услуге сопровождения экипажем, поэтому основное внимание будет уделено именно этому методу.

Возраст Возможность перелета
От 0 до 7 дней В этом возрасте дети к авиаперелетам могут не допускаться1.
От 7 дней до 2-х лет Возможен перелет без приобретения отдельного места, на коленях у родителя/опекуна, наличие которых обязательно2. Услуга сопровождения от авиакомпаний в этом возрасте недоступна.
От 2 до 14 (16) лет Необходим отдельный билет и сопровождающее лицо3. В этом возрасте сопровождать ребенка может как пассажир, так и член экипажа.

Правила перелета несовершеннолетних детей без родителей

Упакуйте багаж вашего ребенка максимально компактно, сделав его легким, но вместив туда все необходимое. В ручную кладь положите деньги и мобильный телефон. Научите ребенка пользоваться мобильным хотя бы для того, чтобы уметь звонить в случае экстренной ситуации.

Помните, что дети очень любят перекусы, поэтому упакуйте ему в маленькие пакеты бутерброды или снеки, чтобы он смог достать их и поесть, когда проголодается.

Предлагаем ознакомиться  Опека и попечительство над детьми формы опекунства требования к опекуну его права и обязанности

Нормы ручной клади и багажа полностью соответствуют тарифу и классу обслуживания рейса, на котором оказывается услуга. То есть полностью соответствует обычному взрослому билету.

Обратите внимание, что количество мест для детей, сопровождаемых членами экипажа, ограничено. Бронировать билет лучше заблаговременно.

С какого возраста дети могут самостоятельно летать

Отправка ребенка самолетом без сопровождения взрослых – процесс вполне доступный большинству путешественников. Его удобство, а иногда и необходимость, очевидны. Зная основные шаги этого процесса, можно избежать ненужных проблем. Не забывайте и о том, что ребенка нужно подготовить к такому перелету морально, чтобы путешествие стало комфортным и интересным.

Не забудь подписаться на

наш ТГ-канал

. Наши эксперты там проводят опросы и публикуют интересненькое о Польше.

  • на детей младше 5-ти лет услуга сопровождения несовершеннолетних не распространяется;
  • возрастная категория малолетних пассажиров, для которых заказ данной услуги обязателен, это от 5 до 12 лет, но по желанию родителей они могут заказать сопровождение и для детей более старшего возраста – до 16-18 лет (в зависимости от авиаперевозчика);
  • бронировать билет с сопровождением детей на самолет необходимо заранее, это также касается специального рациона питания, если в нем есть необходимость (религиозные предпочтения, диета и т.д.);
  • на борту авиалайнера ограничено количество мест для несопровождаемых детей (от 2 до 6 в зависимости от перевозчика);
  • заказать услугу сопровождения может только родитель или законный опекун (дяди, тети, бабушки и другие родственники не могут воспользоваться данным сервисом);
  • провожающим может быть кто угодно, но если малолетний путешественник летит за границу, необходимо иметь нотариально заверенное разрешение от каждого из родителей/опекунов, в противном случае его просто не пустят на борт;
  • регистрация на рейс происходит только в аэропорту перед вылетом, любым другим способом пройти регистрацию не удастся;
  • если несовершеннолетний пассажир летит один, то есть с услугой сопровождения, независимо от его возраста стоимость билета на самолет для него будет полной (скидки и льготы в данном случае не действуют).

Внимание! Дети, которые летят с родителями или другими официальными представителями в разных классах самолета, приравниваются к несопровождаемым и нуждающимся в услуге сопровождения. Стоимость их билета будет полной, без учета льгот и скидок.

Чтобы не возникло проблем с отправлением детей в самостоятельное путешествие, необходимо заранее подготовить и проверить наличие всех документов:

  • паспорт или свидетельство о рождении;
  • авиабилет;
  • разрешение родителей (опекунов или попечителей) на выезд не достигшего совершеннолетия лица за рубеж, заверенное нотариально;
  • загранпаспорт (если дети покидают пределы РФ);
  • страховой полис;
  • виза (если в стране, в которую отправляется малолетний, действует визовый режим);
  • медицинская справка с указанием диагноза и перечнем необходимых лекарств (если маленький пассажир перевозит в ручной клади медицинские препараты).

Чтобы заказать и воспользоваться услугой сопровождения малолетних детей в самолете, родителям нужно будет заполнить несколько документов, в которых будет содержаться следующая информация:

  • данные о самом пассажире (ФИО, дата рождения, пункт отправления, пункт прибытия и т.д.);
  • сведения о родителях/опекунах (ФИО, номера телефонов, адрес проживания и т.д.);
  • сведения о встречающих (ФИО, контактные данные и пр.) и другие важные данные.

По общепринятым правилам, совершать перелет без родительского сопровождения могут дети старше 2-х лет. Однако, большинство авиаперевозчиков не готовы взять ответственность за транспортировку без родителей двухлетнего малыша, поэтому утверждают индивидуальные возрастные нормы, согласно которым, на борт принимаются дети для самостоятельного перелета от 5 лет и старше.

Дети возрастом до 12 лет могут совершать авиаперелет при условии оформления услуги сопровождения ребенка в авиакомпании. Во время полета за маленьким пассажиром будет присматривать бортпроводник.

Совершать авиаперелет без сопровождения по России могут дети от 12 до 17 лет. Родители могут оформить услугу сопровождения для перелета подростка на свое усмотрение.

Каждый перевозчик может изменять возрастные нормы для перелета детей с сопровождением и без, что лучше уточнить заранее у представителя авиакомпании, выбранной для перелета.

Кроме всего вышеперечисленного стоит учитывать еще целый ряд нюансов. Во-первых, заказ авиабилета и оформление услуги сопровождения потребует личного присутствия родителя. Поэтому купить билеты вы сможете только в кассе авиакомпании или в офисе агента.

Приезжать в аэропорт стоит заранее, чтобы успеть заполнить необходимые документы. Здесь вы заполняете заявление и разрешение на сопровождение, затем идете вместе с ребенком к стойке регистрации (как мы уже говорили, именно вы должны зарегистрировать ребенка на рейс).

После передачи маленького путешественника сопровождающему лицу не торопитесь уезжать из аэропорта. Если рейс вдруг отменят, вам придется возвращаться и забирать вашего ребенка. Поэтому дождитесь вылета лайнера.

При оформлении сопровождающих документов вы обязаны указать имя, фамилию и контакты человека, который будет встречать ваше чадо по прилету. Если вы не уверены, кто конкретно из родственников будет ожидать ребенка в аэропорту, нужно указать несколько персон. Встречающие, со своей стороны, обязаны предъявить сотруднику авиакомпании паспорт или другое удостоверение личности с фотографией.

Если вдруг встречающие опаздывают, сотрудник авиакомпании будет вместе с ребенком сидеть в зале ожидания. Если же ребенка в итоге так никто не встретил, по согласованию с родителями, его доставят по адресу пункта назначения либо отправят обратно.

Что предлагает услуга сопровождения детей в самолете

Правила перелета несовершеннолетних детей без родителей

Сопровождение состоит из следующих этапов:

  1. Доставка родителем или опекуном несовершеннолетнего до места регистрации в аэропорту.
  2. Проверка необходимых документов.
  3. Передача ребенка ответственному сотруднику авиакомпании.
  4. Перелет.
  5. Передача несовершеннолетнего взрослому, заранее обозначенному, встречающему в аэропорту прибытия.

Если ребенок летит в сопровождении родителя или опекуна, но располагаются они в разных салонах, авиакомпания имеет право признать такой полет, не имеющим сопровождения, и настоять на заказе данной услуги.

Существует пять основных моментов, при которых заказ сопровождения в самолетах будет невозможен:

  1. Если перевозчик данной услуги не оказывает.
  2. Когда возраст ребенка не достиг минимально необходимого чтобы отправлять детей одних, в соответствии с правилами авиакомпании.
  3. При рейсах с пересадками, особенно в случаях использования разных авиакомпаний и/или аэропортов.
  4. При неверно оформленных или недостающих документах.
  5. Если отсутствует встречающее лицо или оно не соответствует требованиям.

В случаях ошибок в документах или несоответствия встречающего лица нужным параметрам, ребенок будет возвращен в аэропорт отправления, а родители/опекуны будут вынуждены оплатить связанные с этим расходы.

Сопровождение несовершеннолетних сотрудниками авиакомпаний платное. Стоимость может варьироваться даже внутри одного перевозчика, и зависеть от класса салона, направления, длительности перелета и других параметров.

Для ориентира предоставим данные некоторых авиакомпаний на самые распространенные рейсы.

Авиакомпания Стоимость (внутренние / заграничные) Примечание
МАУ €20 / до €85 Заказ возможен не позднее чем за 48 часов до вылета.
Wizz Air Услугу сопровождения не оказывает. За перевоз родителями младенцев до 2 лет взимается €8 — €27 за рейс.
Lufthansa €60 / до €200 Заказывается при бронировании билета.
Air France Ukraine €0 Сервис включен в стоимость билета, но указать, что ребенок полетит один необходимо еще на этапе бронирования.
KLM €100 / до €300 Услуга может быть заказана на группу детей до 4 человек минимум за 24 часа до вылета.
Turkish Airlines €0 Воспользоваться услугой можно при оплате полной стоимости билета. Заказать услугу необходимо минимум за 48 часов.
LOT От €40 Услуга может быть заказана предварительно или при регистрации. Есть отдельная программа для детей до 5 лет.

Указанные стоимости могут взиматься в других валютах и быть увеличены на дополнительные местные налоги.

Для перевозки детей в самолете без присмотра родителей по России и за рубеж предлагается услуга сопровождения. Она заключается в том, что выбранный бортпроводник сопровождает вашего ребенка с момента регистрации до момента, когда он будет передан взрослому, встречающему несовершеннолетнего по прибытии. Эта услуга способствует успокоению родителей и малыша.

Сопроводить детей без сопровождения взрослых поручается члену экипажа лайнера и ответственным сотрудникам компании. Это делается в воздухе и на земле — все время, пока малыш находится один. При этом назначенный бортпроводник несет полную ответственность за ребенка, что подтверждает личной подписью в заявлении.

Этапы сопровождения:

  1. Родители передают документы ответственному за наземный эскорт, затем он с ребенком отправляется к регистрационным стойкам. 
  1. Если имеется багаж, ребенок сдает его с помощью ответственного лица. К чемодану прикрепляется специальный ярлык.
  2. Ребенок с наземным сопровождающим проходит процедуру личного досмотра. 
  3. Затем они следуют на посадку в самолет, где малыша принимает назначенный бортпроводник, а наземный сотрудник компании направляется к ожидающим родителям для сообщения о нахождении малолетнего пассажира в салоне лайнера. Несопровождаемому малышу предоставляется приоритетное право при прохождении личного досмотра, паспортного контроля и посадке в самолет. 
  4. Стюардесса показывает маленькому путешественнику место в самолете, помогает разместить ручную кладь. В течение самостоятельного авиаперелета несовершеннолетних детей бортпроводник оказывает им внимание, чтобы перелет был максимально комфортным: предлагает питание, отводит в туалетные комнаты по мере необходимости, выдает материалы для развлечений, инструктирует о правилах поведения на борту самолета. 
  1. После приземления авиалайнера стюардесса перепоручает ребенка наземному сотруднику компании, который провожает его до транспортерных лент и содействует нахождению и взятию багажа.
  2. Затем ответственное лицо ведет ребенка к выходу, имея возможность передать его только указанному родителем в заявлении человеку, и обычно тщательно проверяет личность встречающего.

Если авиаперевозчик позволяет полеты несопровождаемого ребенка трансферными рейсами, то во время ожидания следующего самолета его отводят в предназначенную для этого комнату с телевизором и игрушками.

Цена услуги

Чтобы спокойно отправить ребенка на самолете без родителей по России, лучше все же заказать услугу сопровождения. Стоимость такого сервиса определяется продолжительностью полета, классом салона самолета, направлением и другими характеристиками. Конкретный авиаперевозчик определяет свои тарифы и предельные сроки заказа услуги сопровождения (от 24 часов до 2-3 суток до вылета).

Авиакомпания Стоимость услуги, руб.
Аэрофлот 3400 за каждый сегмент перелета 
Победа 3000
Уральские авиалинии 3000

В компании «Аэрофлот» предлагается также заказ питания и напитков для маленького пассажира при трансферных перелетах:

  • ожидание до 3 ч — 400 рублей;
  • свыше 3 ч — 1700 рублей. 

Правила и существующие ограничения:

  1. Несмотря на то что обязательность наличия сопровождающего в детских полетах без сопровождения взрослых ограничивается 12-летним возрастом, при перелетах детей 14 лет и старше услуга также предоставляется. 
  2. Проездной документ оплачивается по стандартным тарифам, никаких скидок не предполагается.
  3. Нормативы, определяющие провоз багажа в самолете, распространяются и на авиабилет для ребенка без взрослой опеки.
  4. Компания ограничивает присутствие самостоятельно летящих несовершеннолетних в самолете одного рейса.
  5. Если дети перевозятся в группе, вопрос о транспортировке дополнительно согласовывается с представителями авиакомпании, но документы на каждого ребенка оформляются аналогичные.
  6. Для перевозки несопровождаемого ребенка-инвалида родителям необходимо запросить разрешение у компании. При этом общее число перевозимых без сопровождения детей на самолете одного рейса может быть снижено. 

Путешествие в одиночку на самолете — настоящий вызов как для малыша, так и для его родителей. Но, благодаря вниманию и заботе персонала лайнера, правильному оформлению документов, перелет в большинстве случаев не представляет сложностей и проходит благополучно.  

Оцените статью
Правознавство
Adblock detector