Какая температура должна быть в квартире в 2020 году

Сроки отопительного сезона

СанПиН установил требования к температурному режиму в холодное и теплое время года. В зимний период нормативы таковы (см. таблицу).

Помещение Оптимальная, °С Допустимая, °С
Коридор 20–22 18–24
Кухня 19–21 20–24
Гостевая комната 20–22 18–24
Комната (спальня) 20–22 18–24
Детская комната 20–22 18–24
Кабинет 20–22 18–24
Туалет 19–21 18–26
Ванная 24–26 18–26

Строительные особенности многоквартирных домов, износ коммуникаций проводят к тому, что первые, последние этажи холоднее других. Причем, когда жильцы жалуются УК на несоответствия, этими особенностями (холодным подвалом, чердаком) оправдывается несоблюдение температурного режима. Это абсолютно неправомерно.

Юридическая консультация онлайн

Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ:

Мск 7 (499) 938 5119

Спб 7 (812) 467 3091

Фед 8 (800) 350 8363

Установленные государством нормы отопительного сезона распространяются на жилые помещения независимо от местоположения, этажа. Температурные показатели ниже допустимых непозволительны, а вот выше указанного уровня они могут быть, но не больше 4 градусов.

Существует требование установки специальных систем отопления для равномерного распределения тепла в полах первых этажей. На собственников не должно влиять, кирпичный у них дом или панельный.

Закон устанавливает планку оптимальной комнатной температуры, но комфортная у каждого будет своя. Объективно ощущение уюта при определенных температурах зависит от факторов:

  1. Возраст человека. Младенцы, пожилые люди более теплолюбивы, для них нужно поддерживать уровень температуры выше среднего.
  2. Пол. Обычно женщины предпочитают находиться в более теплых помещениях, чем мужчины.
  3. Индивидуальные особенности. Кто-то любит прохладу, для кого-то комфорт заключается в тепле.

Когда в домах УК поддерживает режим на должном уровне, создать комфортные условия и отрегулировать температуру на пару градусов не составит труда. Для этого существуют многочисленные системы климат-контроля, кондиционеры, обогреватели.

Нормативные базы, которые устанавливают требования к должному оказанию коммунальных услуг: ГОСТ Р 51617-2000, СНИП 2.08-01, СНИП 41-01-2003 и СанПиН 2.1.2.2645-10.

Согласно им, температурная норма в жилом помещении во время отопительного сезона должна составлять минимум 18°С. Эта цифра общая, и может варьироваться в зависимости от расположения квартиры в доме и назначения отдельных комнат. В коридорах и на лестничных клетках, являющихся общим имуществом собственников квартир, допустима температура пониже, 16°С. Нормальной температуры батарей во время отопительного сезона законом не установлено.

Прежде чем подать в квартиры тепло, необходимо полностью проверить систему подачи теплоносителя. Этим занимаются, начиная с марта, чтобы к концу мая закончить все работы.

По нынешним правилам у каждого российского региона есть право самому устанавливать сроки проведения подготовительных работ и подачи в квартиры тепла. Но все же общие правила для совершения этих действий имеются.

Чтобы включить отопление:

  • нельзя выходить за рамки чисел 1-15 октября, которые установлены по всей стране;
  • температура воздуха должна быть в течение пяти дней ниже 8°С.

Чтобы отключить отопление:

  • нужно придерживаться уже более широких рамок, с первых чисел апреля до тех же чисел мая, то есть месяц;
  • температура воздуха должна стать стабильно плюсовой и превысить 8° С.

Нормы зимой в помещении по ГОСТу

Температура в квартире должна соответствовать нормам, приведенным в таблице. Особенно важно это при создании в доме комнаты для новорожденного ребенка.

Обычные жилые комнаты отапливаются на среднем уровне, по ГОСТу, но в угловой температура всегда должна быть выше на 2 — 4 градуса из-за особенностей ее расположения и обдувания холодным воздухом.

Тип помещения t воздуха в градусах
Минимальная
t воздуха в градусах
Допустимая
Относительная влажность в %
Минимальная
Относительная влажность в %
Допустимая
Жилая комната 20 – 22 18 – 24 30 – 45 60
Жилое помещение в районах, где температура воздуха достигает – 31 градус и ниже 21 – 23 20 – 24 30 – 45 60
Туалет 19 – 21 18 – 26 Не установлено Не уст.
Кухня 19 – 21 18 – 26 Не уст. Также
Ванная, совмещенный санитарный узел 24 – 26 18 – 26 Не уст. Не уст.
Коридор между квартирами 18 – 20 16 – 22 30 – 45 60
Лестничная клетка 16 – 18 14 – 20 Не уст. Не уст.
Кладовые комнаты 16 – 18 12 – 22 Не уст. Не уст.
Предлагаем ознакомиться  Предложения банков по рефинансированию автокредита

В весеннее и летнее время года отопление выключается после того, как температура в регионе достигнет отметки 8 градусов и продержится несколько суток.

Параметры температуры жилых помещений регулируются нормативным актом – СанПиН 2.1.2.2645-10, ГОСТ Р 51617-2000 Жилищно-коммунальные услуги и общие технические условия, где регламентирован температурный режим комнат от 18 °С зимой, от 20 °С – летом. Есть норматив в Постановлении Правительства № 354 об угловых комнатах и холодных регионах, где принимается иная допустимая норма.

Нормативная температура воздуха в жилых помещениях установлена не ниже 18°С (в угловых комнатах 22°С), в районах с наиболее холодной пятидневкой (обеспеченностью 0,92) -31°С и ниже, температурный режим устанавливается 20°С (в угловых комнатах 22°С). Невыполнение нормативного, а не комфортного теплового режима считается нарушением.

В угловых квартирах

Ранее ГОСТ действительно устанавливал особые правила для угловых квартир – на 2 градуса выше обычных. На сегодняшний день температурный режим устанавливается и регулируется Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Наружных стен

Создатели СНиП 23-02-2003 считают, что перепад температуры между внутренним воздухом и поверхностью снаружи должен быть не больше 4 градусов. То есть если минимальный предел для жилого помещения составляет 18 °С, то стена в среднем не должна быть холоднее 14.

Когда это правило нарушается, можно сделать вывод, что дом недостаточно утеплен, возможно, швы требуют обновления. Об этом должна позаботиться УК, обслуживающая строение.

В соответствии со СНиП [35] температура поверхно­сти пола в жилых помещениях должна быть не ниже 16° С (как правило, превышает минимально допустимую и колеблется от 18 до 20° С.).

СНиП 41-01.2003 устанавливает нормальную температуру для подогреваемых полов:

  • 26 °С для помещений, где люди находятся постоянно;
  • 31 °С для помещений, где люди пребывают временно.

Детским учреждениям рекомендуется поддерживать пол в максимальном режиме 24 °С.

Норма температуры в помещении на работе

Рабочие условия в помещении создаются таким образом, чтобы человеческому здоровью не наносилось никакого вреда, и работоспособность была на высоте.

При работе над температурными нормами в рабочем помещении чиновники учитывают влажность и скорость воздушного движения в нем, температуру различных поверхностей и другие параметры. Получается, чем меньше человек в течение своего рабочего дня выполняет физических нагрузок, тем выше должна быть температура в помещении.

Так, при

  • низкой физической активности в зимнее время температура воздуха должна быть 22-24° С, а в летнее – 23-25° С;
  • средней физической активности в зимнее время – 19-21° С, в летнее – 20-22° С;
  • повышенной физической активности в зимнее время – 17-19° С, в летнее – 19-21° С;
  • высокой физической активности в зимнее время 16-18 ° С, в летнее – 18-20° С.

Куда обращаться при отклонениях от допустимого уровня

одним не нравится, что в квартире слишком холодно, а другим, наоборот, надоело жить в жаре и переплачивать за тепло. Тем, кто столкнулся с такой проблемой, можно вызвать комиссию для замера температуры в жилом помещении. Когда будут получены результаты, комиссия составит акт замера, с которым потом собственник квартиры может пойти в ТЭЦ, а если понадобится, то и в Роспотребнадзор с прокуратурой.

При обнаружении нарушений температурного режима в помещении, гражданам следует обращаться в следующие инстанции:

  1. Домоуправление — при отсутствии результата заявка передается дальше.
  2. Городская жилищная инспекция.
  3. Роспотребнадзор.
  4. Городская или поселковая администрация.
Предлагаем ознакомиться  Может ли банк расторгнуть кредитный договор из-за одной просрочки по кредиту

Обращение осуществляется в порядке очереди. Подавать документы нужно в организации по месту проживания, это позволит ускорить процесс.

Начать разбирательство следует со своей управляющей компании или ЖЭКа Для этого не всегда нужно стоять в очередях, жалобу можно подать по горячей линии, работающей в городе, или через официальный сайт. Допускается написание заявки и в жалобной книге. Личный визит все же позволит ускорить процесс. При условии, что мастера будут свободны, их могут в тот же день послать для проведения замеров
Жалобу на плохое отопление Нужно подавать непосредственно начальнику организации – в ЖЭКе, или любой другой компании. Заявление пишется на его имя. Если заявка осталась без ответа в течении нескольких дней – 30, то можно идти дальше, и составлять заявление для Роспотребнадзора
После того, как проведена проверка И установлен факт недостаточности подачи тепла в квартиру, составляется заявление на перерасчет

По России действует единая горячая линия, на которую граждане из любого города могут пожаловаться на отсутствие отопления в квартире – 8 – 800 – 700 – 88 – 00 или 7 – 800 – 700 – 88 – 00.

Оператор задаст вопросы о городе проживания, домашнем адресе и типе проблемы, спросит, проводились ли самостоятельные замеры и какова температура в комнате на момент обращения.

фото2

Небольшие отклонения от нормы могут остаться незамеченными, но если жильцы постоянно мерзнут в квартире, это говорит о нарушении обязательств со стороны коммунальщиков. Тем более, когда плата за отопление и техническое обслуживание взимается в полном объеме. Тогда необходимо пожаловаться на плохое содержание дома.

Если дома холодно, зафиксирована температура ниже нормативной осенью или зимой, нужно сообщить об этом аварийно-диспетчерской службе. На имя руководителя УК пишется жалоба, где перечисляются претензии, указывается температура воздуха в жилых комнатах, кухне, ванной, предъявляется требование привести ее в соответствие с нормами.

На ответ УК дается 30 дней. За этот срок коммунальные службы должны выяснить, кто из них несет ответственность за похолодание дома. Если тепловая сеть, в точке разграничения балансовой принадлежности, недостаточно горячая, то это вопрос ресурсоснабжающей организации, которая отапливает помещение. Если же тепло теряется в доме, то решать проблему должна УК.

Когда холодно настолько, что промерзают торцевые стены, нужно действовать оперативно. Необходимо обратиться к руководителю управляющей компании с претензией, где описать проблему, потребовать утеплить стену, тем самым восстановить температурный баланс. Одновременно вызвать представителя УК, составить и получить акт о промерзании стены.

Если спустя положенный срок УК не предпринимает действий, придется привлекать к решению проблемы органы государственной власти:

  1. Государственную жилищную инспекцию – орган исполнительной власти, который контролирует деятельность коммунальных служб. Инспекторы инициируют проверку, вынесут представление об устранении нарушений, наложат штраф на обслуживающую организацию.
  2. Роспотребнадзор – многопрофильная организация, под специализацию которой попадает описанная ситуация. Неисполнение УК условий договора в сочетании с риском повышения влажности, распространения плесени, грибка от промерзшей стены – компетенция этой службы. Сотрудники после проверки деятельности УК обяжут привести дом к требованиям законодательства, при наличии оснований оштрафуют руководство.
  3. Прокуратура – надзорная инстанция, работники которой начинают проверку юридического лица, только если были обращения в предыдущие организации. Либо адресуют жалобу жильцов в компетентные органы для решения вопроса.
  4. Суд – последний шаг, который предпринимают, если другие госструктуры оказались бессильны или нужно возместить материальный, моральный ущерб.

Документ составляется в стандартном порядке. Допускается несколько способов доставки их адресату. Можно привезти самостоятельно, зарегистрировать два экземпляра, один оставить себе в качестве доказательства. Также жалобы направляются заказным письмом с уведомлением или онлайн через сайт Госуслуги.

Как подать в суд за холодные батареи

На обогрев помещения влияет сразу несколько факторов: теплопроводность, порядок установки батарей и ряд других технических характеристик. Если батареи будут установлены с соблюдением всех правил, то и температура их будет соответствовать норме.  Хотя закона, говорящего о минимально разрешимом показателе температуры самих батарей, не существует.

Предлагаем ознакомиться  Можно ли продлить срок прав при смене фамилии

А что касается максимального температурного показателя батарей в квартире в холодное время года, то он составляет 95°С (при условии двухтрубной отопительной системы). Оптимальной температурой является 85-90°С, потому что при 100°С вода уже кипит. Превышение этих температурных показателей приводит к более быстрому выходу радиатора из строя.

Если права собственника квартиры были нарушены, то последней инстанцией, куда он должен будет обратиться, является суд. Только для этого ему придется хорошенько подготовиться, собрав много различных документов для формирования доказательной базы. Было бы также очень хорошо предварительно обратиться к юристу за консультацией, чтобы он помог сказать, каковы шансы на успех у собственника и посоветовать, как ему отстоять свои права.

Какая ответственность у коммунальщиков

Какая температура должна быть в квартире в 2020 году

Степень ответственности УК зависит от тяжести проступка, последствий.

Если коммунальщики сразу отреагируют на жалобу, устранят нарушения, последствий не будет. Когда жителям приходится привлекать органы государственной власти, наказание неизбежно. Самое легкое – административная ответственность, штраф.

Если у собственников повредилось имущество, пострадало здоровье, они могут связать это с пониженной температурой дома и на это есть доказательная база, то не избежать гражданского судопроизводства, возмещения ущерба.

Когда последствия тяжкие, то санкции возможны вплоть до уголовных.

Как произвести замер теплоносителя?

В системе отопления теплоносителем является нагретая до нужной температуры горячая вода. Для него в многоэтажном доме законодательством были установлены следующие температурные нормы:

  • при системе однотрубной — 116°С;
  • при системе двухтрубной — 96°С;
  • средняя температура нагрева радиатора – 78-92°С.

Для замера теплоносителя на батарею на несколько минут кладется спиртовой термометр, после чего оценивается результат и к нему прибавляется 1°С. А если хочется получить максимально точный результат, рекомендуется производить замер инфракрасным градусником.

Еще одним способом замера теплоносителя является использование электрического измерителя, зафиксированного термопаровым проводом на радиаторе.

Акт замера температуры в помещении

После того как гражданин заметит, что отопление в комнате недостаточное, он начинает требовать от коммунальщиков снижения оплаты по ЖКХ.

Перед тем как это сделать, необходимо провести самостоятельную проверку на возможное переохлаждение квартиры по другим причинам.

После того, как в дом прибудут сотрудники УК, они начнут проверку батареи, помещения, измерят, сколько градусов тепла сохраняется в помещении, но если ими будет замечен сквозняк, на перерасчет можно не надеяться.

Проверить, насколько герметично закрыты окна и двери в помещении Представители УК в обязательном порядке проведут проверку возможных источников утечки поступаемого тепла
Допустимо использовать обычный комнатный термометр Его следует правильно расположить – прибор должен висеть на расстоянии не менее 1 метра от внешней стены, и на высоте не менее 1,5 метра
Если гражданин подозревает Что отопление в квартире не достаточное, проводить замеры следует каждый час, в течение суток. Если в результате проверки будет обнаружено, что температура в комнате не соответствует стандарту ГОСТ, имеются отклонения более чем на 3 градуса в дневное время суток и 5 – в ночное, составляется акт проведенных замеров. Он будет являться основанием для перерасчета оплаты за ЖКХ
Замеры не выполняются в то время Когда за окном ясная погода и температура выше 5 градусов. Это связано с тем, что температура в комнате увеличивается при нагреве солнечными лучами. Поэтому вызывать мастера следует в холодный день

После того, как замеры произведены, можно подать заявку в домоуправление, после чего будет прислан мастер с измерительным прибором высокой точности.

Оцените статью
Правознавство
Adblock detector